UX-design handlar om att sätta användaren i centrum och skapa lösningar som inte bara är estetiskt tilltalande utan också funktionella och intuitiva. Men vad innebär egentligen UX-processen? Här är en inblick i de olika stegen och hur jag arbetar med dem:
För att designa en riktigt bra användarupplevelse måste vi börja med att förstå användarna. Vilka är de? Vilka behov, problem och mål har de? Det här steget handlar om att samla in data genom intervjuer, enkäter och användartester. Jag har lärt mig att vara lyhörd och att verkligen gräva djupare för att hitta mönster och insikter som kan vägleda designen.
Efter forskningen är nästa steg att definiera själva problemet. Vad försöker vi lösa? Här används verktyg som användarpersonas och problembeskrivningar för att konkretisera insikterna. Det är också här jag börjar koppla användarens behov till affärsmål – något som är särskilt viktigt när man arbetar med småföretag och deras varumärkesstrategier.
Nu börjar det kreativa arbetet! Här handlar det om att brainstorma idéer, skapa flödesscheman och skisser (ofta med papper och penna till att börja med). Jag älskar den här fasen eftersom jag får kombinera mina kunskaper inom affärsutveckling, kommunikation och design för att hitta lösningar som inte bara fungerar utan också sticker ut.
När idén har tagit form börjar jag skapa prototyper – allt från enkla wireframes till interaktiva mockups. Med verktyg som Figma kan jag snabbt testa idéerna med riktiga användare och få feedback. Den här fasen är otroligt viktig eftersom den ger mig möjligheten att iterera och förbättra designen innan den implementeras.
När designen är klar är det dags att implementera. Om det handlar om en digital lösning använder jag ofta verktyg som Webflow för att bygga och finjustera designen. Men jobbet är inte över här – UX är en iterativ process. Det innebär att jag fortsätter samla in feedback och justera lösningen för att säkerställa att den levererar den bästa möjliga upplevelsen.
Google-certifieringen inom UX-design har gett mig djupare kunskap och praktiska färdigheter i digital utveckling. Den har också stärkt min förmåga att ta ett holistiskt grepp om designprocessen, från idé till färdig produkt. För mig innebär det att jag kan hjälpa mina kunder att inte bara skapa snygga lösningar utan också strategiska och användarcentrerade produkter som verkligen fungerar.
UX-design handlar om mer än bara design – det är ett sätt att tänka och ett verktyg för att skapa värde. Om du är nyfiken på hur en väl genomtänkt UX-process kan ta ditt företag eller din idé till nästa nivå, tveka inte att höra av dig.